PUERTASI
Reglas de uso del sitio y condiciones para la compra y prestación de servicios.
Última actualización: enero de 2025.
Al utilizar el sitio web https://puertasi.site y los servicios de Puertasi, aceptas los términos y condiciones aquí descritos. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio ni nuestros servicios.
Puertasi ofrece la fabricación y venta de puertas de madera, PVC y acero, así como servicios de traslado e instalación en Bogotá y sus alrededores. Las imágenes publicadas son de carácter ilustrativo y pueden variar ligeramente respecto al producto final según materiales y acabados.
Las cotizaciones emitidas por Puertasi son válidas por el término indicado en cada documento. Los precios pueden variar según las medidas del vano, los materiales elegidos y las condiciones del mercado. Ninguna cotización constituye una oferta de compra obligatoria.
Un pedido se considera confirmado cuando el cliente acepta la cotización y realiza el abono o pago acordado. Los pagos podrán hacerse en efectivo, transferencia o por los medios de pago autorizados. Las condiciones de financiación, cuando existan, se indican en la cotización.
Los tiempos de fabricación y entrega se pactan al confirmar el pedido. Puertasi hará esfuerzos razonables para cumplirlos; sin embargo, los plazos pueden verse afectados por causas de fuerza mayor (clima, transporte, desabastecimiento). En ese caso, informaremos al cliente y ajustaremos la nueva fecha sin perjuicio alguno.
Antes de la fabricación se realiza una verificación de medidas del vano. La instalación se realiza por nuestro equipo en la dirección indicada dentro de la zona de servicio cubierta. Si las medidas finales difieren de las acordadas, Puertasi coordinará con el cliente la mejor solución.
Todas nuestras puertas tienen un período de garantía especificado en la factura o garantía escrita, que cubre defectos de fabricación siempre que el producto reciba el uso y mantenimiento adecuados. La garantía no cubre daños causados por mal uso, vandalismo, humedad extrema o modificaciones no autorizadas.
Las reclamaciones por defectos de fabricación deben presentarse dentro de los 30 días siguientes a la instalación, de forma escrita o por el canal de atención. Las puertas fabricadas a medida, por su naturaleza, no son susceptibles de devolución salvo defectos de fabricación comprobados.
El contenido del sitio (textos, logotipos, imágenes, marcas) es de uso exclusivamente informativo. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito de Puertasi. El usuario se compromete a no usar el sitio con fines ilícitos o que dañen el funcionamiento del mismo.
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Puertasi no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del sitio o de los servicios, en la medida máxima permitida por la ley colombiana. La información publicada se ofrece de buena fe y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias serán sometidas a los tribunales competentes de Bogotá D.C., y de forma previa podrán derivarse a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando corresponda.
Para preguntas sobre estos términos, contacta a contacto@puertasi.site o al +57 324 238 9072.